四平“手機公積金”APP 繳存辦理業務
四平市搭乘大數據及智能運算的便車,積極開展住房公積金信息化建設,不斷提升公積金的管理水平和服務效能。四平市住房公積金綜合服務平臺迭代升級后,依托高兼容性業務系統推出新版“手機公積金”APP,通過人臉識別技術、大數據分析技術及智能流程推送技術打造無證明業務辦理新模式,即掌上辦理部分住房公積金匯繳、提取、貸款、還款等業務,實現了住房公積金服務由柜面到網上、由群眾跑腿到信息跑路的全方位轉變。
“手機公積金”是一款服務廣大繳存職工辦理住房公積金業務的APP,利用“互聯網+”技術,滿足繳存職工足不出戶,輕松辦理公積金業務,實現了互聯網大數據與公積金管理的深度融合,讓“隨時看、實時辦,順手看、在家辦,不用看、一樣辦”成為了四平住房公積金業務創新亮點。
隨時看,實時辦。
四平市住房公積金繳存職工可以通過人臉識別確認本人身份后在“手機公積金”APP上查看個人公積金最新余額、繳存信息、提取信息、還款信息、公積金賬戶明細等相關業務信息,在保護個人隱私的前提下為繳存職工提供了明確的住房公積金信息查詢新模式;已上線的歸集、貸款、提取類業務實現全天候24小時實時辦理,解決了部分繳存單位經辦、貸款職工及繳存職工的業務辦理需在上班時間往來中心柜面的實際困難。
順手看,在家辦。
依托“手機公積金”APP的移動端平臺優勢,繳存職工及單位經辦可以既節省時間節省路費不用再往大廳跑,也避免通過郵寄查詢單據等原始方式泄露相關信息的風險,隨時隨地可查看個人賬戶信息、最新業務審批進度及繳存單位相關信息;線下業務在實現“最多就近跑一次”的基礎上通過利用“互聯網+”技術逐步將線下業務向線上遷移,現已實現近50%業務通過互聯網渠道“不見面”辦理。
不用看,一樣辦。
四平市通過優秀的業務辦理平臺運算能力,積極利用人臉識別、大數據及智能運算等新技術手段,對全部業務進行詳細研判,實現了“手機公積金”APP平臺如退休提取、解除勞動關系提取、對沖還貸簽解約等涉及歸集、提取、貸款的部分公積金業務無證明辦理;通過詳細梳理業務辦理流程,認真研究公式結構,95%的線上業務實現了流程化公式化免審批辦理,利用技術手段將多頁面自動核實個人身份信息及辦理合規性自動檢查落到實處,在加強監管的同時將公平挺在前頭,做到了“誰辦都一樣、誰批都一樣”。
四平市始終牢固樹立以人民為中心的思想,不斷深化“放管服”改革實踐探索,通過手機APP客戶端、微信公眾號、網上營業大廳等互聯網渠道,利用人臉識別、大數據及智能運算等高新技術,努力打造線上無證明、無審批業務辦理新模式,有效解決了群眾辦事“多頭跑、重復跑”問題,努力實現群眾辦事“不見面”、“零證明”的服務目標,切實方便了廣大繳存職工辦理公積金業務。